8月28日と8月31日にサービスアップデートを行いますので、クリエイターさんとファンの皆さまに変更点をご案内いたします。
なお、アップデートによる利用規約の変更はございませんが、プライバシーポリシーが改定されます。詳しくはこちらをご覧ください。

ファンユーザーの皆様へのご案内 
クリエイターユーザーの皆様へのご案内

 

ファンユーザーの皆様へのご案内

今回のアップデートでは、変わる点は大きく2つあります。
「デザインの変更」と「ニュースの登場」です。

デザインの変更

こちらが新しいホーム画面です。
（ホーム画面が他人に表示されることはありません。）

画面下にメニューバーが登場しました。

①ホーム
このページでは主に以下のアクションが行えます。

・プロフィール情報の変更
・ファンになっているクリエイターの確認
・ファンカードの保存
（ファンカードをタップすることで行うことができます。）
・ファンになっているクリエイターページへのアクセス
（「クリエイターページ」から行うことができます。）
・追加支援の設定や退会
（「クリエイター管理」から行うことができます）

②メッセージ
こちらのページでは皆さんが受信したクリエイター様からのメッセージや
Fans’事務局からのメッセージを確認することができます。

③お知らせ
こちらのページは皆さんに届いたお知らせが表示されます。

④設定
こちらのページは設定ページです。
設定ページでは主に以下のアクションが行えます。

・登録メールアドレスやパスワードの変更
・連携しているTwitterアカウントの管理
・お支払い方法の管理
・Fans’からの通知メールの受信の設定

 

 

「ニュース」コンテンツの登場

今までは「全体公開ポスト」と「ファン限定公開ポスト」の2種類でしたが
今回のアップデートで「ニュース」というコンテンツが登場しました。

ニュースとポストの違い

「ニュース」とはどなたでも閲覧できるコンテンツです。
「ポスト」は会員の方しか閲覧できないコンテンツです。（ファンクラブ限定コンテンツ）

ファンユーザー様向けのご案内は以上です。
引き続き、Fans’をお楽しみください。

 

 

クリエイターユーザーの皆様へのご案内

今回のアップデートでの変更点は大きく3つあります。

 

ページデザインについて

こちらが新しいクリエイターページとなります。

①ホーム
どなたかのFans’に入会している方はこちらでファンカードの確認やファンとしてのプロフィール編集を行えます。

②メッセージ
ファンの皆様へのメッセージ送信や事務局からのメッセージ確認をすることができます。

③お知らせ
入会や追加支援、ポストにコメントがついた際のお知らせを確認することができます。

④設定
ファンクラブ設定からアカウント情報の管理まで、こちらで設定することができます。

・ファンクラブ設定（ファンクラブにまつわる様々な設定を行うことができます。）
・支援金の管理（Stripe・銀行口座の設定や振り込み申請などを行うことができます。）
・アカウント情報の管理（登録メールアドレスやパスワードの変更などを行うことができます。）

⑤クリエイターページ
ご自身のクリエイターページを開くことができます。

 

「ニュース」コンテンツの登場

今までのFans’は「全体公開のポスト」と「ファン限定公開のポスト」の2種類がありましたが、今回のアップデートから

ニュース（全体公開）
ポスト（ファン限定）

と全体公開ポストの名称が変わり、それぞれのコンテンツの更新方法も変わりました。

 

 

ニュースの更新方法

「ニュース」タブの右下に表示されている📄マークをタップすると投稿画面を開くことができます。
「Twitterに同時投稿をする」のチェックを外すと、連携しているTwitterにツイートせず、Fans’に投稿することができます。
Twitterへ同時投稿をしない場合は、2万文字のテキストを投稿することができます。

ファンだけでなくみんなに読んでほしい・みてほしいコンテンツを更新する際には、ぜひ「ニュース」をご利用ください。

 

ポストの更新方法

「ポスト」タブの右下に表示されている🔒マークをタップすると投稿画面を開くことができます。
「ポスト」の投稿方法に変更はありません。

 

振り込み申請の追加

（銀行口座登録と本人確認書類の申請は8月28日に、振り込み申請機能は8月31日に追加予定です。）

7月1日に追加された「キャリア決済」でお支払いされた支援金は、今回追加される振り込み申請が行われ次第、ご登録いただいた口座へお支払いいたします。
初回の振り込み申請をする前に、必ず以下の作業を行ってください。

  • 銀行口座の登録
  • 本人確認書類の申請

こちらの作業は設定⚙ページから行うことができます。
（アップデート後よりアクセスできるようになります。）

口座登録及び本人確認画面イメージ

 

振り込み申請画面イメージ
振り込み申請に関する注意事項

振り込み申請ページにも記載はしておりますがお振り込みにつきまして、以下の注意事項をよく読んでからお手続きをするようお願いいたします。

キャリア決済でお支払いされた支援金は、二ヶ月後より入金可能な支援金となります。(8月にキャリア決済で支払われた支援金は10月から入金可能となります。)
振込申請は、入金可能な支援金が5,000円を超えた場合行うことができます。
銀行振込手数料は、クリエイター様のご負担となります。
銀行口座登録、ご本人確認前には振込申請ができません。
当月10日までに振込申請があった場合は、申請月の月末にご登録いただいた銀行口座にお振込みします。
11日以降に振込申請があった場合、翌月末にお振込みします。
お振込み金額は、申請があった時点での金額からお振込手数料を差し引いた金額となります。
Fans’のクリエイターページを閉鎖する場合、5,000円に達していなくとも未入金分の支援金からお振込手数料を差し引いた金額をお振込みいたします。

アップデート内容についてご不明な点がございましたらお問い合わせください。

これからもFans’をよろしくお願いいたします。